Восстановление скидки по осаго рса

Содержание

Восстановить КБМ: бесплатно, по ОСАГО в РСА онлайн, как изменить, как исправить, восстановление скидки

Восстановление скидки по осаго рса

Один из важнейших факторов, учитываемых при расчете стоимости автостраховки ОСАГО, – коэффициент бонус-малус. Дисциплинированным водителям предоставляется скидка до пятидесяти процентов при заключении договора со страховщиком. Но иногда требуется восстановление КБМ, если его величина некорректно завышена.

Наиболее распространенные причины завышения КБМ

Перед тем как предпринимать действия по решению вопроса, необходимо убедиться в правильности расчета. Коэффициент определяется с учетом следующих правил:

  • величина скидки возрастает ежегодно на пять процентов с продвижением в классе на одну отметку, если автомобилист не участвовал в ДТП. Если указанный период не прошел, изменений не произойдет;
  • по окончании срока действия автостраховки коэффициент сохраняется не более года. Если автомобилист не станет заключать новый договор ОСАГО по окончании предыдущего в течение более двенадцати месяцев, накопленная скидка безвозвратно пропадает;
  • наибольший размер скидки – пятьдесят процентов, что соответствует тринадцатому классу.

Каждому классу соответствует определенный балл, убывая с возрастанием уровня безопасности вождения автомобилиста.

Чем ниже коэффициент, тем большая скидка предоставляется автовладельцу при приобретении полиса ОСАГО.

Скидка при покупке ОСАГО приобретает больший размер, если коэффициент КБМ низкий.

Сведения о размере КБМ передаются страховыми компаниями в электронную базу Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА). Сведения обновляются ежегодно, по истечении срока действия заключенного договора ОСАГО с учетом дисциплинированности водителя.

Ошибочное повышение КБМ объясняется несколькими возможными причинами, связанными с недобросовестностью страховщиков.

Получение нового водительского удостоверения

Если водитель поменял права, страховщику необходимо передать изменившийся номер прав в электронный реестр РСА. В некоторых ситуациях замена удостоверения вызвана изменением персональной информации – фамилии у женщин, вышедших замуж, и других сведений.

Если представитель автостраховой организации неправильно передал сведения или не указал новые данные, текущее значение КБМ не изменится.

Роль человеческого фактора

Не редкость – ситуации, когда ошибки вызваны человеческим фактором. Сведения передаются людьми и вносятся вручную. В случае неверного ввода данных возможно искажение величины КБМ.

Прекращение деятельности страховщика

В случае банкротства страховой организации водитель может потерять заработанный за время действия полиса ОСАГО КБМ. Прекративший свою деятельность страховщик не передает информацию в электронный реестр, вследствие чего приходится восстанавливать заработанный коэффициент.

При нескольких полисах одновременно

При заключении нескольких договоров одновременно может возникнуть путаница в определении КБМ, особенно, если по разным страховкам установлена различная скидка.

Как доказать необходимость корректировки КБМ

Автолюбитель может доказать неправильный размер примененного КБМ сведениями из следующей документации:

  • предыдущих договоров ОСАГО;
  • справок от страховщиков о количестве зафиксированных ДТП или их отсутствии;
  • бумаг, свидетельствующих об изменении персональных данных – в ситуации с выдачей новых водительских прав;
  • документальных подтверждений оформления нового водительского удостоверения.

Указанные доказательства подтвердят обоснованность претензий водителя и позволят восстановить КБМ. Дополнительно потребуется предоставление копии паспорта автовладельца и его водительского удостоверения.

Если полис ОСАГО за прошлый период утерян, он восстанавливается непосредственным обращением в СК или отправкой электронного запроса через Госуслуги.

При заключении договора ОСАГО со страховой компанией дисциплинированному водителю предоставляется скидка до 50 %.

Способы восстановить КБМ

Существует несколько платных и бесплатных способов восстановления КБМ. Автомобилист вправе выбрать наиболее подходящий с учетом индивидуальных обстоятельств.

Прежде чем пытаться восстановить КБМ, необходимо убедиться в фактическом размере скидки, проверив данные по электронной базе РСА. Указанный ресурс общедоступен и не требует платы. После входа на официальный портал выбирается раздел с проверкой КБМ. В открывшемся окне в соответствующих полях указать:

  • точную дату приобретения полиса;
  • категорию собственника авто;
  • полный или ограниченный договор заключался.

После подтверждения указанной информации в следующих строках требуется указание:

  • персональных сведений водителя;
  • реквизитов водительских прав;
  • периода действия страхового полиса.

После подтверждения, что запрос направляется не роботом, а реальным человеком, нажимается кнопка поиска.

Если водитель заключал несколько договоров ОСАГО за недавнее время, последовательно проверяется каждый из них.

Последующий алгоритм действий автовладельца:

  • установить временную отметку, на которой сведения о коэффициенте не передавались в электронный реестр или направлялись неверно;
  • обратиться с заявлением к страховщику, потребовав восстановления необоснованно завышенного коэффициента;
  • если вопрос не решается непосредственно со страховой компанией, подать жалобу в Центробанк РФ или написать в РСА;
  • подача искового заявления в судебную инстанцию, если проблема не решается другим способом.

Далее – детальнее о процедуре восстановления коэффициента.

Обращение к страховщику

Чтобы восстановить необоснованно завышенный КБМ, водителю необходимо обратиться к страховой компании, с которой заключался договор обязательного автострахования.

Непосредственное обращение в СК

Проще всего бесплатно устранить проблему путем непосредственного визита в представительство страховщика. Рекомендуется посетить центральное отделение организации, поскольку полномочия персонала филиалов не всегда оказываются достаточными для решения проблемы.

Чтобы восстановить КБМ, руководству компании подается заявление, составленное с указанием следующих сведений:

  • наименования СК, ФИО руководителя;
  • сведений о заявителе;
  • названия документа;
  • обстоятельств дела с указанием реквизитов заключаемого договора и несоответствия примененного коэффициента;
  • требования восстановить завышенный КБМ;
  • контактной информации и перечня прилагаемых бумаг.

Заявление о восстановлении КБМ

Заявитель расписывается, отмечая дату составления ходатайства.

Документ составляется с учетом общих правил делопроизводства. Типовая форма заявления не предусмотрена, но примерный образец несложно найти на нашем сайте и в интернете.

К заявлению с просьбой восстановить КБМ прикладывается документация, подтверждающая обоснованность изложенных в бумаге обстоятельств.

На рассмотрение ходатайства обычно уходит до пяти дней без учета выходных и праздничных. После получения ответа заявитель сможет убедиться, что коэффициент восстановлен, повторно проверив его по базе РСА.

Предусмотрена ли возможность восстановить КБМ онлайн

Страховые компании предоставляют возможность клиентам решать спорные вопросы, включая требования восстановить скидку, путем онлайн-обращения. В этом случае посещать офис не придется. Достаточно войти на официальный ресурс СК и в разделе об обратной связи оставить сообщение с указанием:

  • темы – в данном случае речь пойдет о неправильном применении КБМ;
  • реквизитов автогражданки;
  • основных сведений авто;
  • ФИО, даты рождения и прочих персональных данных владельца;
  • контактной информации заявителя;
  • региона подачи запроса.

Форма обращения допускает возможность прикрепления документальных подтверждений правоты заявителя. В течение десяти дней по поданному запросу направляется ответ на указанный заявителем электронный почтовый адрес.

Какие требования указывать в заявлении с просьбой восстановить КБМ

В поданном запросе водитель должен попросить:

  • восстановить неправильно внесенный КБМ, исправив сведения в электронном реестре РСА;
  • произвести повторный расчет суммы по приобретенной автостраховке, перечислив разницу на личный счет заявителя;
  • изменить положения страховки, отразив внесенные коррективы.

Следует сослаться на отсутствие собственной вины, отметив допущенные ошибки и представив соответствующие доказательства.

Порядок действий, если страховщик не корректирует коэффициент добровольно

Если страховщик отказывается восстановить КБМ в добровольном порядке, подается ходатайство в Центральный банк России. Это финансовое учреждение выступает в роли арбитра и регулирует спорные вопросы относительно расчетов страховых премий по полисам ОСАГО.

В указанную инстанцию заказным письмом направляется соответствующий запрос. Бланк ходатайства несложно отыскать ниже. К заявлению прилагаются копии необходимой документации, подтверждающей правоту заявителя.

В электронную базу РСА поступают ежедневно данные о размерах КБМ от страховых компаний.

Порядок возврата переплаты за ОСАГО в связи с неверным КБМ

В результате рассмотрения поданного заявления страховщик возвращает автовладельцу переплаченную сумму по автостраховке. Положения договора изменяются согласно уточненным обстоятельствам, СК подает правильные данные в реестр РСА.

Как восстановить коэффициент по автогражданке через РСА

Автолюбитель вправе сделать запрос в РСА, чтобы восстановить необоснованно завышенный КБМ в базе, в следующих случаях, если:

  • страховщик прекратил деятельность или объявил о банкротстве;
  • по результатам поданного заявления в СК автовладельцу отказано, что подтверждается соответствующим документом.

Заявление направляется в электронном виде на официальном ресурсе организации и рассматривается в течение трех рабочих дней.

Восстановление через сайт Центрального банка

К услугам автолюбителей интернет-приемная данной инстанции.

Кроме обстоятельств проблемы, в поданном запросе автовладельцу следует заявить об отказе страховой компании удовлетворить заявление и восстановить КБМ. Жалоба сопровождается сканированными копиями паспорта и водительского удостоверения заявителя.

Восстановление через онлайн сервис Kbmhelp – платный метод

Возможный способ за разумную плату гарантированно восстановить КБМ – воспользоваться сервисом Kbmhelp. Стоимость услуг – от четырехсот до тысячи рублей. Водитель вносит необходимую информацию, согласно форме запроса, и оплачивает требуемую сумму. Сервис самостоятельно взаимодействует со страховщиком, чтобы восстановить КБМ. Время решения вопроса – до десяти дней.

Услуги могут оплачиваться по факту, но в этом случае оплата производится по более дорогому тарифу.

Быстрое восстановление – платный метод

Кроме указанного ресурса, подобные услуги предлагаются другими сайтами. Многочисленные ресурсы помогут гарантированно восстановить КБМ за короткий срок, автовладелец будет избавлен от волокиты и бюрократических сложностей при решении данного вопроса.

Как вернуть деньги за ОСАГО в случае переплаты

После успешного рассмотрения поданного заявления к заключенному договору автогражданки прилагается дополнительное соглашение. Переплаченные средства возвращаются на банковский счет владельца после пересчета размера суммы.

Если по результатам поданного запроса страховщик необоснованно отказал в требовании восстановить КБМ или оставил ходатайство без ответа, автомобилист вправе направлять исковое заявление в судебную инстанцию.

Чтобы доказать факт обращения к страховщику и другие органы, автомобилист должен сохранить чеки, подтверждающие отправку соответствующих запросов, приложив их к поданному иску.

Если суд учтет правомерность требований заявителя, страховой компании придется восстановить КБМ и пересчитать стоимость полиса ОСАГО, произведя возврат переплаченных денег.

Подведем итог

Безаварийная езда водителя должна поощряться скидкой на приобретение полиса ОСАГО. Коэффициент можно восстановить, если по какой-либо причине в РСА внесены неправильные сведения. Если СК отказывается удовлетворить обоснованное требование автовладельца, вопрос решается через ЦБ РФ, РСА или подачей искового заявления в судебную инстанцию.

Источник: https://avtojur.com/strahovanie/osago/vosstanovit-kbm

Восстановление КБМ

Восстановление скидки по осаго рса

КБМ – вознаграждение автомобилистов, которые длительное время не участвуют в ДТП. Максимальный размер скидки – 50%. Если человек впервые оформляет страховку, бонус равен единице. Иногда бывает, что КБМ уменьшается в результате вины страховщика. При обнаружении подобной ситуации автомобилисты обладают правом восстановления КБМ, использовав специальные онлайн-сервисы.

Кбм и его особенности

Коэффициент бонус-малус считается единственным коэффициентом, который дает возможность понизить стоимость страховки, так как остальные только повышают. За год управления без ДТП автомобилист сможет получить скидку в 5% от цены полиса. Чтобы получить максимальную скидку в 50%, необходимо 10 лет управлять авто без аварий, в которых автомобилист становится виновником.

В базу агенты вносят всю информацию о страховках после подписания договоров. Однако часто встречаются случаи халатности к ведению этой базы, это проявляется во внесении данных с ошибками либо отсутствии данных.

КМБ способен поменяться при замене прав, при смене фамилии или по иным причинам. Проверка КБМ требуется ежегодно, чтобы не потерять бонусы. Обнаружив ошибку, есть возможность восстановить данный коэффициент.

Из-за чего могут появиться ошибки?

Определяются причины, в результате которых КБМ становится неверным, и автомобилистам придется восстанавливать КБМ:

  • Появившаяся ошибка при вписании автолюбителей в несколько автостраховок.
  • При замене ВУ страховщики в РСА не внесли  обновленные данные.
  • При банкротствах страховой не внесены данные в РСА.
  • Ликвидация страховщика, при котором изменения не были внесены в систему.
  • Обычная невнимательность агента, который внес информацию в базу с опечаткой.
  • Автолюбитель был вписан в автополис, где КБМ других были ниже.

Восстановить КБМ возможно бесплатно по жалобе автовладельца.

В какой последовательности восстанавливать кбм?

Российские автомобилисты нередко сталкиваются с проблемами исчезновения скидки по КБМ в оформлении автостраховки. Но это не повод для переживаний, так как его возможно восстановить через единую базу:

  1. Сначала потребуется выяснение, по какой причине КБМ обнулился. Посмотрите на сайте РСА изменение по месяцам. Все полученные изменения обязательно сохраняйте весь год.
  2. Наличие старого автополиса также ускорит восстановление КБМ. Подойдет и экземпляр, в котором вписан водитель на управление стороннего авто.
  3. Подача заявления с претензией в страховую компанию. В бланке обязательно указать подробную информацию о жалобе.
  4. Если на ваш электронный ящик в течение месяца не будет ответа, обратитесь в суд.
  5. Если после обновлений базы автомобилист сменил страховые компании, тогда сама процедура проверки проводится у каждого из них.

Особенности возврата КБМ с помощью РСА

Проверить данный коэффициент можно через официальный ресурс РСА. При этом вводятся данные в графы ФИО, необходимые реквизиты удостоверения автомобилиста, дата рождения. Выяснив причину, определяется суть обращения.

Все заявления на изменения направляются в страховую организацию либо напрямую в РСА. Причем заносить изменения в эту систему возможно лишь через страховую компанию. Стоит отметить, что РСА играет лишь роль некого посредника.

При обращении на портал требуется написать заявление, где опишите ситуацию, приложите соответствующие документы, которые подтверждают факт ошибки, а также личность автомобилиста. Заявление также отправляют и по почте. На процесс рассмотрения уйдет около 30 дней.

Как заполнить заявление?

Чтобы ваша заявка привела к необходимому результату, и информацию исправили, важно в ней правильно разъяснить причину жалобы, точно сформулировать требования к страховщику. В  вашем заявлении обязаны содержаться следующие требования:

  • внести верные данные;
  • восстановить КБМ, причем важно пояснить, какой до этого у вас был, для этого приложите полис с достоверной информации;
  • занесение в автополис необходимых изменений;
  • пересчитать уплаченную премию, вернуть лишне выплаченную сумму.

Если после искажения коэффициента вы пользовались несколькими страховыми компаниями, тогда необходимо обратиться в каждую из них.

Какие сервисы помогут вернуть КБМ?

Если вам требуется восстановление КБМ, после проверки отправьте заявление через порталы страховых организаций. У самых больших из них имеется обратная связь. Но стоит помнить, что бесплатное восстановление коэффициента – довольно длительный процесс.

Когда вам требуется быстрый результат, стоит обратиться в специализированные сервисы, способные помочь в этом вопросе. Стоимость такой работы примерно 500-700 руб., но зато вы сможете сэкономить на сумме страховки.

Подобные сервисы обычно действуют по предоплате, зато могут восстановить этот коэффициент в течение суток.

Если в процессе расчетов автомобилист обнаруживает ошибки, то стоит непосредственно обращаться к страховщикам. Для этого напишите заявление в офисе.

Но на сегодняшний момент способ его подачи  возможен даже без необходимости покидать свой дом, в этом случае достаточно воспользоваться онлайн-сервисами.

Такие сервисы помогут вернуть КБМ быстро благодаря прямому сотрудничеству с рядом страховых организаций.

Какие документы потребуются?

Чтобы восстановить коэффициент, потребуется подготовить следующие документы:

  • водительские удостоверения;
  • личный паспорт;
  • справка из ГИБДД об отсутствии аварий, где участвовал этот водитель;
  • страховые автополисы за предыдущие периоды;
  • справки от страховщика, что отсутствовали страховые случаи.

Если вы отправите обращение без вышеуказанных данных, тогда возможность положительного решения может уменьшиться. Следовательно, необходимо заранее подготовиться. В заявлении не забудьте указать реквизиты для возврата денег. При отправке письма обязательно сохраните квитанцию. Но если вам некогда ждать, лучше сразу же обращаться в специализированные сервисы, не тратя зря свое время.

Отзывы

Оформить заказ

официальные представители

Источник: https://OSAGO.guru/vosstanovlenie-kbm

Восстановление КМБ

Восстановление скидки по осаго рса

Обновлено 12.07.2019

2018-03-22T12:07:22+03:00

Коэффициент Бонус-Малус или простонародий КБМ был введен в нашей стране еще 14 лет назад, тогда это нововведение казалось значительно оптимизирует не только цены на тарифы по ОСАГО, но и в целом заставит водителей соблюдать правила и не рисковать на дороге.

Цель внедрения данного показателя заключалась в поощрении тех водителей, которые за все время вождения или в достаточно длительный период времени не пользовались услугами страховой компании по назначению, т.е не попадали в ДТП в качестве виновников.

Исходная скидка получалась в итоге после перемножения базовой стоимость полиса и специально рассчитанного показателя безаварийности. Данное значение бралось с учетом всех лет, за которые водитель не попадал в ДТП как виновник. Если все таки авария случалась, то все накопленные балы автоматически сгорали.

Самое интересное тут то, что условия учета идут также и в обратную сторону и водители, которые в силу своих особенностей неаккуратны на дороге и постоянно становятся «организаторами» ДТП, в итоге в следующем году будут платить значительно выше, чем лица только что получившие права или же значительный период времени не попадавшие в подобные ситуации.

Интересно

Примерно до 2012 года в России не было единой системы учета показателя КБМ.

Водитель мог прийти в страховую компанию А и получить там скидку 10 рублей, а потом перейти через дорогу к другому страховщику Б и рассчитывать на 30 рублей.

Это шло на руку большинству водителей, которые таким образом постоянно меняли фирму и тем самым «обнуляли» свои заслуги.

На то время также пользовались успехом сторонние страховые агенты, которые завлекали автовладельцев со стажем и местами обеспечивали их 50% скидкой.

Однако после указанного периода, все компании были объединены в единую базу данных, которая теперь называется -Российский союз автостраховщиков (далее РСА).

И теперь, чтобы узнать все данные на владельца, необходимо пару кликов мышки.

Данная ситуация не сильно отразилась на водителях, которые являются аккуратными участниками движения, однако значительно сократило пути отхода для тех, кто постоянно попадает в передряги.

Важно понимать, что КБМ рассчитывается не для автомобиля. Данный показатель навсегда закрепляется за водителем и при оформлении другой машины, скидка останется в любом случае.

При учете коэффициента отдельно взятого водителя берется изначальный «Класс страхователя». Данный показатель определяет изначальный показатель КБМ для того или иного лица.

Если водитель новичок и впервые оформляет ОСАГО, то его показатель берется равным 1 или 100%. За каждый год без аварий из исходного значения будет вычитаться 5% или 0.05. Таким образом максимально возможный показатель скидки будет 50% или 0.5.

Набрать его можно при безаварийном вождении в течении 10-ти летнего срока.

Пример

Пример расчета: допустим у водителя нет стажа вождения, тогда его показатель КБМ = 1. И если страховой полис стоит 2000 рублей, то столько он и отдаст в первое время. Спустя год, в случае если он не стал виновником ДТП, указанный выше коэффициент уже будет равняться 0.95, а заплатить придется уже 2000 — (2000 * 0.05) = 1900 рублей.

Такая же процедура, только в обратном порядке будет применяться для аварийных водителей. Рассчитать свой показатель КБМ Вы можете по таблице, представленной ниже.

Страховые компании не запрещают водителям вписывать в полис ОСАГО несколько человек. Также при дополнительной оплате можно добавить возможность на неограниченное количество лиц для управления.

В данном случае важно знать то, что в этом случае берется наибольший показатель КБМ. Например, если вписано 2-е водителей: у первого скидка 30% (КБМ=0.7), у второго 50% (КБМ=0.5). Страховая в этом случае возьмет коэффициент первого и будет его учитывать при конечном расчете цены.

Бесплатная консультация юриста

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Задать вопрос

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Важно

В случае если в течении отчетного года, один из указанных в полисе водителей станет причиной ДТП, то изменению подвергнется только его показатель, остальных автовладельцев это не затронет.

На практике можно стать свидетелем таким случаев, когда не смотря на серьезный водительский стаж и чистую репутацию, показатель КБМ берется страховщиком слишком завышенным, порой даже на уровне единицы, что справедливо только для новичков. В этом случае необходимо искать причины возникновения данных ситуаций и в дальнейшем по ним наметить способы восстановления.

В зависимости от ситуации, наиболее распространенными на практике случаями ошибочных данных могут быть ситуации, когда:

  • Автовладелец не совсем верно рассчитал показатель КБМ. Как его получить мы сказали выше, главное точно знать период безаварийной езды.
  • Ошибки в базе РСА. Сама по себе система начала работу еще с 2012 года, однако до сих пор поступают сообщения о возникновении неточностей. Вся причина в том, что до того периода, у каждой страховой компании были свои данные, которые в ходе смешивания с показателями других фирм, в итоге могут давать сбои и выдавать ошибки или же не соответствующие действительности цифры.
  • Страховой агент попросту ошибся. Данный момент не стоит упускать и лучше попросить все перепроверить.

Указанные выше случаи в большинстве вариантов возникают на практике. Рассмотрим ниже наиболее редкие примеры.

В данном случае важно знать, что показатель КБМ в случаях если страховой полис оформляется на неограниченно количество водителей, может быть приравнен к 1. Такое происходит при смене автомобиля.
Видите ли, но по условиям начисления безаварийного процента, страховые полиса на неограниченное количество водителей, разрешают начисление КБМ только в тех случаях, когда владелец не менял авто.

Например, если водитель оформил ОСАГО на неограниченное количество лиц. В данном документе будут вписаны все данные о автомобиле и его владельце, начиная с инициалов и заканчивая VINом. Если в последующем периоде указанное выше лицо сменит автомобиль, то при оформлении полиса его коэффициент будет приравнен к 1, как если бы он впервые его оформил.

Также популярны на практике такие моменты, когда у автовладельца в полис вписано другое лицо, у которого тоже имеется автомобиль.

Пример

Например если у отца и сына имеются автомобили. У первого КБМ=0.5, а у второго 0.95. При этом сын вписан в страховой полис отца. Тогда согласно закона, отцу при приобретении полиса можно рассчитывать только лишь на скидку в 5%, т. к. в документе в учет берется максимальное значение.

Данное правило появилось благодаря появлению РСА, через который все автовладельцы стали доступны для любой страховой компании. И если ранее можно было просто сменить страховщика, то сегодня данная процедура ничего не изменит, т.к о водители можно узнать по данным из соответствующей базы.

В ряде моментом имеется вероятность того, что автолюбителю не учитывают показатель безаварийности по причинам:

  1. Смены водительского удостоверения. Любые действия, отмечающиеся внесение новых данных в водительские права, должны сопровождаться последующим уведомлением страховой компании. По закону страховщик имеет полное право отказать водителю в получении средств при наступлении страхового случая, если тот не уведомил его об изменениях в документе. Прецедентов в данном случае предостаточно и в большинстве моментов суд попросту признает правоту за компанией, разрешив ей расторгнуть договор с владельце авто. Следовательно и скидки на полис в этом случае можно не ждать.
  2. Банкротство страховой фирмы. Законодательно не утверждены сроки по которым должны вносится данные в РСА о количестве страховых случаев того или иного водителя. Следовательно, если страховщик признан банкротом, то все накопленные данные КБМ будут аннулированы, если до закрытия фирмы, сотрудники не внесли туда новых данных о водителе.
  3. Если имеются ошибки при заполнении персональных данных. По ряду причин могут возникнуть инциденты некорректного заполнения фамилии, имени и любых других данных о водителе. Следовательно этот факт должен быть проконтролирован лично, чтобы в дальнейшем не возникло неприятных ситуаций.

Восстановить КБМ через ЦБ РФ бесплатно? Важно понимать, что вне зависимости от причин по которым страховщик не станет предоставлять скиду, водителю заблаговременно следует собрать все документы необходимые для подтверждения своих слов и непосредственного заявления прав на оплату полиса по той или иной скидке.

Для начал необходимо будет сделать электронные копии следующих документов:

  • Паспорта. Впоследствии будут запрошены данные первой страницы.
  • Водительских прав.
  • Старые и новые экземпляры страховых полюсов. Если старых документов нет на руках, то получить их можно, обратившись с заявлением в страховую компанию. По закону указанные документы должны быть предоставлены не позже 3-х дней.

После того, как у Вас на руках будут страховые полюса за предыдущие года, следует приступить к самостоятельному поиску ошибок по наиболее популярным способам, а именно:

  1. Сверке персональных данных полюсов предыдущих лет. Зачастую ошибка именно в неправильном заполнении одного из полюсов.
  2. Проверке коэффициента КБМ по стоимости внесенной оплаты. Если например в 2013 году Вы заплатили за полис 2000 рублей, в следующем 1900 р., а в 2015 г. опять отдали 2000 р., то ошибка скорее всего кроется в периоде между 14-м и 15 годом. Возможны ошибки при внесении данных об авто или владельце. Опять же надо быть уверенным, что за этот период Вы не были виновником ДТП.

Данные действия практически в 100% случаев помогут найти первопричину. После ее нахождения можно идти дальше и проводить восстановление по известным способам.

Если причина изначальной ошибки при расчёте скидки на страховой полис была напилена, то процедура восстановления будет крайне простой и не займет у водителя много сил и времени.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

В настоящий момент времени большинство конфликтных ситуаций с страховыми компаниями, решаются путем давления на них через ЦБ РФ. У данного органа имеется строго отработанная система наказания, вплоть до изымания лицензии и наложения штрафов, а следовательно связываться с подобными делами не одна компания не захочет, опять же если по закону она в любом случае не права.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Рассмотрим 4 наиболее действенным метода, которые в большинстве случаев решают проблему восстановления КБМ в кротчайшие сроки.

Любая страховая компания должна иметь предоставление своих услуг в интернете. Там же должны содержаться и способы обращения клиентов, по которым страховщики обязаны отвечать в любом случае. Кроме того жаловаться на те или иные моменты гражданин имеет право непосредственно в офис компании и отказать ему не имеют право.

Важно

На то есть постановление Центробанка от 1 декабря 2015 года о том, что любая компания, предоставляющая услуги страхования, обязана обслуживать обращения граждан.

Таким образом начинать процесс решения проблемы следует именно с обращения в свою страховую.

В случае если ответа не последует, обращение попросту проигнорируют, то необходимо писать заявление в свободной форме на имя директора, указанной фирмы, где изложить всю суть накопившихся вопросов.

В случае такого же результата, можно отправить письмо с уведомлением о получении на зарегистрированный адрес фирмы, проигнорировать такое обращение они не смогут. В ином случае у вас будут веские доказательства, по которым можно смело идти в суд.

Важно

Образец заявления в страховую компанию на восстановление КБМ

После написания соответствующего заявления, у страховщика будет примерно месяц на ответ. В случае игнорирования, необходимо писать обращение через сайт Цетробанка. Для этого:

  1. Необходимо перейти по соответствующему адресу сайта и нажать пункт, отвечающий за подачу жалоб.
  2. В предоставленной форме стоит выбрать раздел обращений для ОСАГО, гле выбрать интересующий Вас вопрос. В нашем случае о неправильном применении коэффициента КБМ.
  3. После этого переходи к подаче жалобы и указывает свои контактные данные.

На рассмотрение жалобы может потребоваться до 10 дней, после этого по указанным контактам будет получен ответ.

Важно

Данный способ стоит использовать только в том случае, когда страховщик намеренно избегает общения и не хочет решать проблему.

У ЦБ есть действенные рычаги, по которым он в принудительной форме заставит страховую ответить по предъявленным недовольствам.

Так как данные на предмет установления соответствующего коэффициента КБМ содержатся в РСА, то и вполне действенным способом, после первых 2-х озвученных выше, станет написание заявления, для рассмотрения данных водителя по базе данных.

Важно

Образец заявления в РСА на некорректное применение КБМ

Для этого стоит перейти на официальный сайт РСА и заполнить специальную страницу для обращений. Если для жалобы есть основания и данные вправду были, но страховщик их попросту утаил или не захотел учитывать, то соответствующая инстанция применить все меры воздействия на него.

Когда все вышеуказанные методы не подействуют, единственным вариантом будет обращение в судебные органы. Для этого необходимо собрать все имеющиеся у водителя данные на предмет:

  • Противозаконных действий.
  • Фактов обращений во все возможные инстанции.

Если оснований достаточно, то решением вопроса уже займется государство, которые со 100% вероятностью найдет способы давления на компанию предоставляющую полюс.

В заключение хотелось бы сказать, что прежде чем начинать вести войну со страховой, необходимо попытаться решить проблему мирным путем. Недавние показательные санкции ЦБ в отношении некоторых крупных фирм показали и публично принудили их действовать в отношении своих клиентов. Поэтому на данный момент времени, львиная доля не состыковок, решается в стенах самой СК.

Источник: https://bukvaprava.ru/2018/03/22/vosstanovlenie-kbm-dlya-polucheniya-skidki-na-osago/

Как восстановить скидку по ОСАГО: пошаговая инструкция

Восстановление скидки по осаго рса

В настоящее время на дорогах нашей страны происходит огромное количество происшествий с участием транспортных средств. Для того чтобы как-то защитить себя при ДТП, водителю необходимо оформить страховой полис.

С каждым годом все больше автомобилистов задается вопросом о том, как восстановить скидку по ОСАГО. Это обусловлено тем, что при продлении автогражданки стоимость полиса рассчитывается без учета скидки. Это довольно неприятная ситуация, особенно если у водителя большой непрерывный безаварийный стаж и размер скидки достигает 50 процентов.

Сгорание накопленных бонусов может показаться безвыходной ситуацией, тем не менее, существует несколько способов, при помощи которых можно восстановить КБМ (коэффициент бонус-малус). Об этом и о многом другом расскажет данная статья.

Почему КБМ может быть рассчитан неправильно?

Прежде чем поговорить о том, как восстановить скидку по ОСАГО (Росгосстрах предлагает ее своим клиентам), сперва необходимо разобраться в основных причинах, из-за которых страховой коэффициент может некорректно рассчитываться. Это существенно упростит процесс восстановления скидки и позволит сэкономить немало времени.

Вся информация о страховом стаже и предыдущих полисах хранится в единой электронной базе АИС, которая находится под юрисдикцией РСА. При внесении изменений в базу и обновлении данных о конкретном водителе могут быть допущены различные ошибки, которые станут причиной неправильно рассчитанной скидка по автомобильной страховке.

Помимо этого, существует ряд других причин уменьшения КБМ, среди которых наиболее распространенными являются:

  1. Замена водительских прав или данных о физическом лице.
  2. Страховщик не передал информацию о водителе в РСА.
  3. Ошибки, допущенные страховым агентом при заполнении полиса.
  4. Изменение страховой программы.
  5. Прерывание безаварийного стажа.
  6. Разрешение на управление машиной нескольким водителям.

Независимо от причины сгорания страховых баллов, каждый водитель может вернуть переплату по ОСАГО и восстановить скидку одним из нескольких способов, о которых пойдет речь немного далее, а пока следует рассмотреть каждую причину более подробно.

Замена водительских прав или персональных данных

Одним из часто задаваемых вопросов у многих водителей является: «Как восстановить скидку по ОСАГО после замены прав?» И это не удивительно, ведь каждый автомобилист хотя бы раз в жизни менял свое водительское удостоверение.

Каждому документу присваивается индивидуальный номер, который нужно внести в единую электронную базу. Если этого не сделать, то страховая история обнуляется, и никакой скидки при оформлении полиса вы не получите.

Это же касается и смены фамилии.

Страховщик не передал в РСА необходимую информацию о клиенте

Сотрудники страховых компаний – такие же люди, как и мы с вами, поэтому ввиду своей халатности, невнимательности или других человеческих факторов могут не передать данные в АИС о страхователе.

Подобная ситуация может возникнуть и при ликвидации страховой компании. О том, как восстановить скидку по ОСАГО (Росгосстрах предлагает своим клиентам такую возможность), будет рассказано немного позже.

Даже малейшая ошибка, допущенная при заполнении страхового договора, может привести к возврату КБМ к базовой величине. Это обусловлено тем, что если некорректные данные внесены в полис, то они попадут и в АИС, в результате чего водитель будет восприниматься, как совершенно другое лицо.

Допуск к управлению автомобилем нескольких лиц

Подобная ситуация касается преимущественно корпоративного транспорта, которым пользуется несколько сотрудников компании. В этом случае при оформлении полиса ОСАГО будет учитываться наименьший размер КБМ.

Изменение программы страхования или прерывание безаварийного стажа

Если водитель на протяжении одного полного года не попадал в дорожно-транспортные происшествия, то ему начисляются страховые баллы, предоставляющие скидку при продлении полиса.

Если была изменена программа страхования или водитель не садился за руль автомобиля более чем один год, то все накопленные балы сгорают и КБМ обнуляется.

Как восстановить скидки на страховку ОСАГО в этом случае? К сожалению, никак.

Стоит ли восстанавливать страховые баллы?

Размер скидки зависит от множества факторов, среди которых основными являются безаварийный период вождения и количество аварий с участием водителя.

Если владелец автомобиля регулярно попадает в ДТП, то при оформлении страхового полиса ему начисляется коэффициент в размере 2,45.

Из этого следует, что заплатить за страховку своего транспортного средства ему придется практически в 2,5 раза больше, чем среднестатистическому водителю.

Если автолюбитель соблюдает скоростной режим и ПДД, а также не попадает в ДТП, то со временем он может накопить страховые баллы, которые позволят получить практически 50-процентную скидку на услуги страхования.

Таким образом, вопрос о том, как восстановить скидку по ОСАГО в Росгосстрахе является очень актуальным в наши дни, поскольку КБМ позволяет существенно экономить на автогражданке. Помимо этого, если страховщик неправильно рассчитал коэффициент на предыдущие полисы, то при восстановлении баллов водитель получит компенсацию.

Основные методы восстановления КБМ

Итак, вы обратились в страховую компанию для продления полиса и обнаружили, что он подорожал. Что делать в этом случае, и как восстановить скидку по ОСАГО? ВСК предлагает своим клиентам помощь, другие страховые компании – тоже. Первым делом следует успокоиться, поскольку ничего страшного в этом нет.

Вернуть прежнюю скидку можно путем:

  • подачи заявления в СК;
  • обращения в ЦБ РФ;
  • составления жалобы в РСА.

Каждый из способов обладает определенными нюансами, поэтому необходимо более подробно остановиться на каждом из них.

Решение проблемы через страховщика

Многих водителей интересует вопрос: «Как восстановить скидку по ОСАГО после замены прав?» Самым простым и быстрым способом станет обращение к вашему страховщику. Действующее законодательство обязывает страховые компании рассматривать все жалобы и обращения клиентов, связанные с ОСАГО.

В связи с этим, на сайтах большинства СК даже есть специальный раздел, в котором можно подать жалобу в режиме онлайн.

К форме потребуется прикрепить сканкопии предыдущего полиса или справку, удостоверяющую отсутствие страховых случаев у клиента, выданную страховщиком.

Если доступа к интернету нет, то можно написать заявление в письменной форме и отправить его заказным письмом на физический адрес компании. Заявление необходимо подавать в двух экземплярах, а также к нему прилагаются ксерокопии указанных выше документов.

Секретарь должен будет зарегистрировать обращение в специальном журнале, а на одном из заявлений проставить регистрационный номер и печать, после чего отправить по почте клиенту.

Согласно законодательству РФ, у страховой компании есть 10 дней, в течение которых она должна установить проблему сгорания КБМ и решить данную проблему.

А как восстановить скидку по ОСАГО, если прошел год, спросите вы? К сожалению, этот случай не предусматривает возможности восстановления КБМ.

Что делать, если страховая компания была ликвидирована?

Если страховщик, у которого вы оформляли страховой полис, больше не осуществляет свою деятельность, то восстановить КБМ можно через ЦБ РФ или РСА. О порядке обращения и подаче документов в эти инстанции вы узнаете далее.

Подача заявления в Центробанк

Как восстановить скидку по ОСАГО через Центральный банк РФ? Очень просто, однако при этом необходимо учитывать тот факт, что эта инстанция рассматривает только те обращения граждан, которые поданы по ОСАГО, окончившие свое действие не более одного года назад.

Для восстановления КБМ нужно зайти в интернет-приемную Центробанка и заполнить онлайн-форму, внеся всю необходимую информацию и указав в качестве причины «Неправильный расчет КБМ». К форме также будет необходимо прикрепить сканкопию предыдущего полиса или справку, подтверждающую отсутствие страховых выплат.

Этот способ является очень удобным, поскольку водитель будет получать уведомления о состоянии его заявки на электронную почту.

Время принятия Центробанком решения может занимать до 30 дней, в течение которых представители инстанции будут проверять актуальность представленной водителем информации, устанавливать причину возникшей проблемы и выносить окончательное решение.

Теперь вы знаете о том, как восстановить скидку по ОСАГО. Альфастрахование и ЦБ РФ помогают решить данную проблему по одному и тому же принципу. Если вдруг по каким-либо причинам обращение в эти инстанции не принесет никаких результатов, то следует подать жалобу в РСА, которое является самым мощным инструментом при решении данной проблемы.

Обращение в РСА

РСА является одной из самых влиятельных организаций в мире автомобильного страхования. Она может не только оказывать существенное давление на СК, но и лишать их лицензии, чего боится каждый страховщик.

Поэтому при упоминании одного лишь названия этой инстанции любой страховщик будет стремиться всеми силами решить проблему клиента.

Стоит отметить, что РСА не имеет права вносить какие-либо изменения в единую электронную базу, поскольку это является обязанностью страховых компаний.

Итак, как восстановить скидки по ОСАГО в РСА? На официальном интернет-ресурсе данной инстанции предоставлена подробная инструкция о порядке восстановления скидки по полису ОСАГО. Там же можно найти бланк соответствующего заявления и контакты для получения консультации.

Восстановление КБМ через страхового брокера

Этот способ восстановления страховых баллов является не самым удачным, однако полностью исключать его нельзя. Автомобилисты предпочитают избегать этих компаний, поскольку они берут комиссию за оказание своих услуг.

Тем не менее, работают они очень оперативно и смогут помочь вам восстановить скидку по ОСАГО за 1 день.

Исключением станет лишь тот случай, если ранее вы попадали в дорожно-транспортное происшествие, виновником которого выступали вы сами.

Обращение к страховым брокерам будет оправдано, если у вас нет времени самостоятельно заниматься восстановлением КБМ по автогражданке, а накопленные баллы предоставляют действительно большую скидку. В противном случае вы заплатите за услуги компании значительно больше, чем сэкономите на страховке.

Восстановление КБМ через интернет

В наши дни через интернет можно решать различные вопросы, поэтому многих автомобилистов интересует вопрос о том, как восстановить скидку по ОСАГО, не покидая собственного дома.

Во Всемирной паутине можно найти множество онлайн-сервисов, среди которых есть как платные, так и бесплатные, позволяющие очень быстро и просто восстановить КБМ.

Все, что от вас потребуется – это заполнить специальную форму и прикрепить к ней сканкопии необходимых документов.

Однако следует очень внимательно подходить к выбору, поскольку за последние годы развелось очень много киберпреступников.

Какие документы могут понадобиться для восстановления КБМ?

Чтобы восстановить свою законную скидку на страховку, заслуженную за долгие годы безаварийного вождения, необходимо представить определенные документы.

Самыми важными из них являются прошлогодние страховые полисы.

Если вы по какой-либо причине не можете их найти, то в этом случае потребуется обратиться к страховщику и запросить его представить справку, удостоверяющие отсутствие страховых случаев.

В некоторых случаях страховщик может запросить у вас справку из ГИБДД об отсутствии правонарушений, поэтому чтобы процесс восстановления прошел как можно быстрее, стоит получить ее заблаговременно. Однако здесь есть один маленький нюанс. Все дело в том, что ГИБДД не обязано предоставлять такие справки, поэтому все зависит от лояльности защитника правопорядка.

Не лишним будет сделать скриншоты с сайта РСА, а также ксерокопии технического паспорта на транспортное средство, водительского удостоверения и справки о прохождении техосмотра. Наличие копий всех этих документов может значительно ускорить и упростить процесс рассмотрения заявки.

Заключение

Итак, теперь вы знаете о том, как восстановить скидку по ОСАГО. В этой статье были рассмотрены все методы решения проблем с автомобильным страхованием, существующие на сегодняшний день. Как показывает практика, в большинстве случаев все заканчивается на обращении в страховую компанию.

Ведь несмотря на то, что страховщики очень неохотно принимают заявления от своих клиентов, тем не менее, уплачивать большой штраф или лишаться лицензии не хочет никто.

Однако если вдруг по каким-либо причинам СК не смогла решить проблему некорректного расчета коэффициента, то всегда можно обратиться в вышестоящие инстанции.

Источник: https://FB.ru/article/325744/kak-vosstanovit-skidku-po-osago-poshagovaya-instruktsiya

Как восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

Восстановление скидки по осаго рса

Если в момент переоформления страхового полиса прилежным водителем окажется, что КБМ неверен, автолюбителю потребуется заплатить большую сумму за страховку. И в этой ситуации у владельца машины могут возникнуть вопросы: «Можно ли восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?» и «Как это сделать?».

Как восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

Особенности страхового полиса и КБМ

ОСАГО – это вид обязательного страхования риска гражданской ответственности, которая наступит в случае возникновения аварии с нанесением вреда имуществу, жизни или здоровью потерпевшего (пункт 1, статьи 4, ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года). Этот вариант страхового полиса обязаны оформить все собственники автомобилей на территории РФ.

Полис ОСАГО оформляется на срок от 3 до 12 месяцев. Поэтому у собственников автомобилей возникает необходимость оплачивать страховку не менее одного раза в году.

Правительством разработана система поощрения собственников и водителей транспортных средств, пользующихся своим автомобилем и не попадающим в ДТП. Это поощрение предоставляется в виде коэффициента «бонус-малус» (КБМ).

КБМ – это особая скидка по ОСАГО, которая предоставляется гражданскому или юридическому лицу в момент очередного оформления страхового полиса. Размер этой скидки увеличивается с каждым новым оформлением, если владелец авто не становится участником ДТП.

Первоначальный (в момент оформления страховки) размер КБМ равняется 1. За каждый последующий год без аварий, в момент оформления страхового полиса, скидка на ОСАГО возрастает на 5%. Ее размер, по окончании 10 лет без ДТП, может увеличиться до максимальной отметки в 50%.

Случаи возникновения ошибочного КБМ

Необходимость вернуть КБМ к прежнему уровню может в нескольких ситуациях:

  • невнимательный страховой агент внес в базу неверную информацию о действующей скидке;
  • по разным причинам (банкротство, прекращение страховой деятельности) ликвидирована страховая компания, оформившая страховой полис, а соответствующие изменения не внесены в систему РСА;
  • водителем осуществлена замена прав без уведомления страховой компании об этом факте;
  • сделана ошибка в момент внесения сведений об автолюбителе в бланки нескольких страховок;
  • период между окончанием срока действия предыдущей страховки и началом действия нынешнего страхового полиса составил не менее 12 месяцев.

С 1 апреля 2019 года вступили в силу изменения в законодательстве, ставшие причиной потери скидок по ОСАГО для многих автолюбителей. Эти изменения введены в силу Указом Центробанка №5000-У от 4 декабря 2018 года.

Указ Центробанка изменил тарифы по ОСАГО, а также объединил ряд надбавок и скидок.

В результате многие автолюбители при оформлении страхового полиса после 1 апреля заплатили страховику значительно больше суммы страховки, которую нужно было оплачивать в 2018 году.

Куда обращаться для восстановления скидок по страховке

Чтобы восстановить КБМ и получить вновь желаемую скидку на ОСАГО, потребуется обратиться в соответствующую организацию. Такой организацией является страховая компания, Центральный Банк страны или РСА.

Страховая компания – это первая организация, к которой нужно обращаться, чтобы вернуть КБМ. Страховой агент внесет нужные сведения в страховую базу и скидка будет восстановлена.

Если на протяжении 30 дней, с момента обращения, страховщиком не будут внесены изменения в страховую базу, то владельцу машины, чтобы восстановить КБМ, нужно будет обратиться в отделение Центрального Банка страны.

Центробанк рассмотрит заявление (жалобу) автолюбителя и вынесет положительное решение по вопросу.

Однако если срок действия страховки автолюбителя истек более 12 месяцев назад, то жалоба гражданина не будет удовлетворена и скидка на ОСАГО не будет восстановлена.

В случае, если вопрос о восстановлении скидки по страховке не будет решен страховой компанией либо Центробанком страны, владельцу авто рекомендуется обратиться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Эта организация обладает возможностью заставить страховую компанию внести изменения в страховую систему и восстановить скидки по страховому полису.

Требующийся пакет документов

Перед обращением в соответствующий орган потребуется подготовить пакет необходимых документов. В перечень нужной документации входит:

  • заявление с просьбой вернуть КБМ;
  • оригинал паспорта заявителя;
  • водительское удостоверение заявителя или лица, указанного в страховом полисе в качестве водителя;
  • справка об отсутствии аварий, где мог бы принять участие заявитель – этот документ выдается в отделении ГИБДД;
  • страховой полис за предыдущий период;
  • справка об отсутствии страховых случаев – этот документ можно получить в офисе страховой компании, с которой ранее был заключен страховой договор.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5aa7cc0bdcaf8e00b9049e98/kak-vosstanovit-kbm-i-skidku-po-osago-5ea9c9aa4070ca37c46ddf0c

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.